【絶対ダメ】外資系エアライン面接でのNGな行動 5選
外資系CA面接でのNGな行動5選
こんにちは、スカイアカデミーのかなです。外資系航空会社の採用面接に挑むとき、私たちは無意識のうちにいくつかのNG行動をしてしまうことがあります。多くの人は「英語ができるから大丈夫」と思っていたり、「自分なりにしっかり準備をした」と自信を持って面接に臨みますが、実際に落ちてしまう理由は英語力や準備不足だけではありません。
今回は、外資系CA面接でやってしまいがちな5つのNG行動についてお話しします。自分も無意識のうちにこれらの行動を取っていないか、チェックしてみてください！
英語力だけでは不十分！ 外資系CA面接における第一印象
まず、外資系CA面接で合格するためには、英語力だけに頼るのはNGです。もちろん、英語が話せることは基本的なスキルの一つですが、実際の面接ではそれ以上に大切なことがあります。それは、「CAとしての適性があるかどうか」をアピールすることです。
多くの方が「英語が得意だから問題ない」と思っているかもしれませんが、面接官が最も重視しているのは、CAとしての第一印象です。お客さまが飛行機に搭乗した際、最初に目に入るのはCAの「見た目」と「立ち居振る舞い」です。そこで好印象を与えなければ、その後どんなに素晴らしいサービスを提供しても、お客さまには強く残らないでしょう。
では、具体的にどのような行動がNGとされるのか、見ていきましょう。
NG行動5選：外資系CA面接で避けるべき行動
1. グルーミングの不備
外資系航空会社の面接では、第一印象が非常に重要です。その中でも、特にチェックされるのが「グルーミング（身だしなみ）」です。例えば、スーツが皺だらけだったり、靴が汚れていたりすることは大きなマイナスポイントです。
また、外資系航空会社ではメイクも重要視されます。極薄メイクはNGです。日本人はメイクが薄い人が多いので気をつけましょう。ネイル、髪型、姿勢、歩き方まで、すべてがCAとしてのプロフェッショナルな姿勢を表すものとして見られています。CAは航空会社の「顔」として乗務します。面接官に「この人なら会社を代表してお客さまと接してもらいたい」と思わせるように、グルーミングを完璧に整えることが大切です。
2. 言葉遣いがカジュアルすぎる
英語が得意な方や海外生活が長い方に多いのが、言葉遣いがカジュアルすぎるという問題です。確かに、ネイティブスピーカーのように流暢に話せることは一つの強みですが、CAとしてはそれだけでは足りません。
特に、VIPやビジネスクラスのお客さまには、丁寧な言葉遣いが求められます。例えば、カジュアルな「wanna」「gonna」「I mean」「you know」のような表現は避け、「I would like to」「I am going to」といった丁寧な言い回しを使うことが望まれます。面接の場でも、言葉遣いの丁寧さが合否に大きく影響することを忘れないようにしましょう。
3. 姿勢の悪さ
面接では、座っている時の姿勢や立ち居振る舞いも大切です。CAとして働く上で、姿勢の美しさはプロフェッショナルな印象を与える大事な要素です。面接室に入る際のお辞儀や、座っているときの姿勢などにも気を配りましょう。
例えば、面接中に足を組んでいたり、手が落ち着かずもじもじしていたりする行動は、面接官にマイナスの印象を与えます。CAとして採用されるには、堂々とした姿勢とアイコンタクトが重要です。特に日本人クルーとして採用される場合、日本人らしい礼儀正しい姿勢や所作が評価されることもあります。常に自信を持って面接官に対応するようにしましょう。
外資CAの採用面接だからといって、変にラフにする必要はありません。礼儀正しく丁寧な所作で臨みましょう。
4. 企業研究不足
CAになるための「理由」だけを面接で語っても、合格には繋がりません。外資系航空会社の面接では、その企業についてどれだけ理解しているかが問われます。例えば、会社の理念や目指すべき方向性、現在注力しているサービスや新しい就航地など、企業研究をしっかり行い、面接でその知識を活かすことが重要です。
多くの人が過去の面接対策に頼ってしまいますが、面接官は会社に対する興味や理解度も評価の対象にしています。「なぜこの会社でCAをやりたいのか？」という質問に具体的に答えられるように、最新の企業情報を調べておきましょう。
5. 嘘をつく
最後に、面接での嘘は絶対に避けるべきです。たとえば、留学経験が短いから少し長く言ったり、接客経験を誇張したりすることは、後々大きなリスクを伴います。嘘がバレると、入社後に取り消しとなることもあります。
CA面接では、自分の経験やスキルに自信を持ち、正直に答えることが大切です。もし自分の英語力や経験に自信がないとしても、それを補うための努力や姿勢を面接官に伝えることで、合格するチャンスは十分にあります。嘘をつかずに、ありのままの自分を見せてください。
外資系CA面接に合格するためのポイント
外資系CA面接で合格するためには、英語力だけでなく、CAとしての総合的な適性が求められます。今回紹介した5つのNG行動を避け、面接官に良い印象を与えるための準備をしっかり行いましょう。
外資系航空会社では、最近は毎月のように募集が出ており、CAになれるチャンスが沢山あります。自分を信じて、しっかり準備を整え、面接に臨んでください。
最後に
外資系CA面接は難易度が高いかもしれませんが、正しい準備と心構えがあれば合格するチャンスは大いにあります。自分の強みを活かし、NG行動を避けて面接に挑んでください。皆さんの成功を心から応援しています！
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